Artikel 4 i EU:s AI-förordning (AI Act) kräver att organisationer som använder AI vidtar åtgärder för att främja AI-kunnigheten hos sin personal. Målet är att varje medarbetare ska kunna använda AI-system säkert och ansvarsfullt – med insikt om sitt eget användningsområde och de risker och möjligheter som följer med det.
Vad säger artikel 4 i dag?
Kravet på AI-kunnighet har gällt sedan 2 februari 2025. Sommaren 2026 skrevs artikeln om genom EU:s så kallade digitala omnibus för AI, förordning (EU) 2026/1744, som trädde i kraft 27 juli 2026.
I dag ska leverantörer och användare av AI-system vidta åtgärder för att främja AI-kunnigheten hos sin personal och hos andra som hanterar AI-system för deras räkning. Organisationen behöver inte garantera en viss kunskapsnivå hos varje enskild person. Däremot ska den vidta åtgärder för att utveckla AI-kunnigheten, anpassade efter medarbetarnas förkunskaper, hur systemen används och vilka som berörs.
I Sverige delas ansvaret för tillsynen över AI-förordningen mellan flera myndigheter. Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) ansvarar för vissa typer av AI-system, bland annat inom brottsbekämpning och kreditvärdering. Andra ansvariga myndigheter är exempelvis PTS och Finansinspektionen. PTS är också Sveriges gemensamma kontaktpunkt för AI-förordningen.
Utan AI-kunskap ökar riskerna
Organisationer bör avstå att använda AI-system om medarbetarna inte vet hur de fungerar. Ju mindre kunskap, desto större risk för misstag. Ofta är det ett mänskligt beslut som avgör om något går fel.
Det kan till exempel hända att någon:
-
litar på felaktig information som AI:n har hittat på, så kallade hallucinationer
-
delar konfidentiella uppgifter som sedan kan användas för att träna en AI-modell.
Så kan organisationen förbereda sig redan nu
Kravet på AI-kunnighet är brett formulerat, men målet är tydligt: varje medarbetare som använder AI ska förstå när hen interagerar med AI och vilka risker och möjligheter det medför – med hänsyn till bland annat personens roll, organisationens bransch och användningsområdena.
Med följande åtgärder kommer ni igång:
-
Kartlägg var AI redan används.
-
Definiera vilka som använder AI och i vilka roller.
-
Ta reda på vad personalen i olika befattningar använder AI till.
-
Fundera på innehåll och metoder: hur främjar ni personalens AI-kunnighet, till exempel genom utbildning och riktlinjer? Vilka ämnesområden (till exempel informationssäkerhet) ingår i AI-kunnighet?
-
Definiera vad som är tillräcklig AI-kompetens hos er – när är personalens AI-kunnighet tillräcklig?
-
Dokumentera hur utbildning och kompetens verifieras.
Diplomet Ansvarsfull användning av AI
Eduhouse diplom Ansvarsfull användning av AI visar att organisationen har utbildat sin personal i AI-kunnighet utifrån kraven i EU:s AI-förordning. Med diplomet lägger ni en grund för AI-kunnighet i hela organisationen och bygger en gemensam förståelse för ansvarsfull AI-användning – enkelt, mätbart och snabbt.

